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植物租赁


1)免费上门设计,根据客户办公环境提供绿化装饰方案;
提供专业养护,每周1-2次,保持植物****状态;
及时调换,需更换的植物3个工作日内调换到位;
积极跟踪回访,了解客户需求,改进服务质量。
2)参考报价

月租金500元以上客户可免费提供一次室内环境空气质量检测服务
青萱针对小型客户推出“4大4小220元”套餐服务,请点击查看促销专栏
3)绿化租赁流程

4)租赁方案

5)服务标准
■ 长期租赁:期限一年或以上
1)服务内容
序号 工作项目 工作内容 工作标准
1 浇水 及时浇水,保证土壤湿润 盆土见干见湿
2 施肥 每年施肥两次,分为春秋天, 大约在4月、9 月 1)植株丰满健壮,株形自然匀称;
2)植株颜色为正常绿色,光亮;
3)肥料符合环保标准,无毒无异味;
3 叶片 1)用清水或布片清除叶片上灰尘2) 用剪刀将叶片上枯黄、暗灰等非正常色叶片剪掉 1)植株在中高以上花卉的叶片上不能有明显的灰尘,保证能清晰看到花卉叶片的正常脉络;
2)植株为小棵花卉,保证作到大叶片上无灰尘痕迹;
3)叶片上没有任何黄叶、枯叶;
4)修剪不破坏叶形;
4 花盆 1)清除盆具上水痕、泥土痕迹
2)清除盆内落叶、枯叶
3)拣出盆内烟头、废纸等
1)盆具与环境及植物株形相协调,套缸要美观;
2)盆具上一律不出现水、泥土的痕迹;
3)盆具内清洁,不出现任何异物;
5 盆垫 1)吸出盆垫内泥土
2)清除盆垫内水垢印记
盆垫需与花盆在大小、形状、色彩上相配套。在每次工作结束后,盆垫内除有较少清水外,保证盆垫内是干净的,白色的;遇有盆垫出现水垢,无法去除,就及时更换新的盆垫。
6 换花 对状态不佳的花卉进行调换 1)严重枯黄或生长不良的3个工作日更换;
2)严重病虫害无法在现场处理的3个工作日更换;
3)不适应环境严重落叶的3个工作日更换。
7 现场 服务时间、着装、工作态度、环境卫生、调换安排、花盆与标牌 1、工作时间按客户要求,特殊情况下,随时响应甲方要求。
2、现场人员着统一工服,佩带工作标牌。
3、现场服务人员在现场服务时由甲、乙双方共同领导,听从双方相关人员的统一指挥。
4、服务结束后,保证现场环境的清洁、整齐。
5、现场人员进场服务时,保证端正工作态度,不与甲方工作人员在工作现场进行非工作有关交谈,服务结束后立即离开现场。
6、乙方在对现场花卉进行调换时,将会在花卉调换日之前以电话或E-MAIL 方式通知甲方相关人员,在得到甲方的确认后,将对现场花卉进行调换。花卉调换完毕后,由甲方签字确认。
7、专门安排两名工作人员和一辆专用运花车进行现场服务。
8、所有现场花卉的盆具需协调统一。
9、配合满足甲方其他合理的要求,以达到现场服务的标准。
10、若由供应商现场服务人员操作不当而导致现场财产损失的,由供应商照价赔偿,赔偿款项从每月服务费中扣除。
11、每月供应商服务质量将受到甲方现场人员的监督和双方确认。
8 服务监督 多层次的客户满意度保障系统 1、园艺工每次养护结束需要客户对服务状况进行签字确认;
2、公司售后服务部门会定期对客户进行电话回访,问询养护质量和客户满意度;
3、青萱园艺为每个客户配备一名客户经理,定期进行客户回访,了解客户需求,检查服务质量;
4、客户如对服务不满意,公司为客户设立了一部投诉电话,由专门人员处理并直接向分管售后服务工作的副总经理负责。
■ 临时租赁:期限30天以内
参考报价

■ 室内摆放绿植的益处
1)有效吸收电脑辐射,促进健康;
2)吸收室内90%以上甲醛等有害气体,净化空气;
3)绿色能缓解压力,消除视觉疲劳,营造轻松办公环境。
来源:
发布时间:2021-04-12
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